近年来空调后服务市场简直混乱的一塌糊涂，乱收费、不专业、坐地起价等现象屡见不鲜，消费者面对这些情况更是有苦难说。[详细]

日前，TOSHIBA THAILAND(泰国东芝公司)发出声明稿表示，自4月1日起，将停止所有在泰国市场电视机的总经销，并且不再提供电视机相关的售后服务。其……[详细]

安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一，凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因等，针对具体情况……[详细]

安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一，凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因等，针对具体情况……[详细]

5月14日上午，九龙坡区市场监管局约谈了辖区38家家电销售、售后单位，在要求加强行业自律的同时，向违法违规家电经营者“亮剑“，非诚信企业还将……[详细]

过去消费者投诉维权需要给不同部门打电话的日子一去不复返了。如今，拿起手机，动动手指就能找到解决渠道。[详细]

随着社会的不断发展，我们的生活水平也都有所提升，为了能给家人一个更好的生活质量，很多家庭都安装了净水器![详细]

家电和人一样，时间久了也会生病。不过，消费者在聊到售后的时候，大多面色不虞。由于各个家电厂家都有自己的生产标准，产品零部件不统一，不但质……[详细]

又到了空调维修、加氟、清洗等为度夏做好准备的时候，但市民在网上搜索的维修电话可能“牛头不对马嘴”，原本是小问题也可能遇到“小病大医”花费……[详细]

印度家电市场正在掀起一场服务“战火”。[详细]

他们一直在用自己诚恳的服务态度、敬业的服务精神、优质的服务质量为用户及时解决家电故障。[详细]

五一假期将至，商家推出各项优惠活动，尤其是家用电子电器类的优惠方式多种多样，包括打折、优惠券、赠品等，不过各种消费陷阱也隐藏其中。此外，……[详细]

除了面临外界的指控，在内部苹果也是战火不断，其甚至引来股东的不满。[详细]

苏宁还将推出手机透明修、苏宁物流准时预约、当日达、次日达、半日达、大家电送装一体等多项贴心服务。[详细]

4月22日，福建省消委会发布2019年第一季度投诉情况分析报告。据统计， 2019年第一季度福建省各级消委会共受理消费者投诉5295件，解决4921件，解决……[详细]