未来的家电售后服务已经与制造、销售之间的没有完全清晰的界限。[详细]

海尔空调呼吁更多用户关注室内空气健康，温馨提示：家中空调应每年深度清洁一到两次;较好清洗时间为夏天使用空调前、入冬正式供热之前。[详细]

山山快修作为业界先锋，家电服务行业重要一员，在双十一狂欢节中，充分的发挥了自身作用，服务了广大用户，自身也迈出了更加坚实的一步![详细]

国美相关负责人进一步向记者介绍，国美正通过先进成熟的技术赋能物流服务，搭建专业高效的物流体系与团队，以用户需求为核心，不断优化服务质量和……[详细]

10月28日，浙江省消费者权益保护委员会、浙江省家用电器流通协会、浙江省家电“春雨”义工队携手海尔集团杭州中心、国美电器，共同启动“放心家电……[详细]

万和售后管家全程监督维修进程，在产品解决后会主动联系用户听取反馈。修理费用由万和承担，无需顾客出钱，终身保修。[详细]

樱花热水器向广大消费者发出警告，秋冬季节热水器一定要好好保养，别让“热水器亚健康”成为常态，才能让你安全又放心。[详细]

你是否也有被热水器反复折磨的痛苦经历?点火不着、管线老化、忽冷忽热……热水器常见问题在秋冬更加频繁。樱花热水器拥有40多年的服务经验，整理……[详细]

当家里电器发生故障时，我们首先想到的就是打电话找人维修，但我们关于维修的相关知识比较缺乏，警惕性又不高，或许会被维修人员坑，虚高收费，明……[详细]

明明买的是名牌家电，但产品质量却屡出问题。近年来，大牌家电企业因贴牌生产和售后服务外包而质量难保，频陷投诉纠纷。贴牌生产，真的是家电企业……[详细]

西南边陲的大小凉山，许多山村职业传承千年。记者近日走进大凉山侧的小凉山，意外发现小凉山上有一种职业，仅30年，就从人人相求的顶峰骤然滑落。……[详细]

客服明确回应，暴风TV公司已经没有相关维修与执行的部门了，而且自今年6月1日后，暴风不论消费者何时购买的产品，都不再承担“三包”责任。[详细]

加入山山快修后，曹志军积极主动学习不同品类的安装维修知识，提高自己的服务技能，以高标准要求自己[详细]

以创新打造“长虹美菱服务质量月”IP,并带动家电安装、维修、清洗等多个领域的服务升级[详细]

“维修贵、周期长、修理后产品质量没保障、还不如直接扔了买新的”，这些是大多数消费者在遇到小家电出问题时的想法。[详细]