苏宁物流一团火精神燃爆双十一,火力全开打响家电服务战

10月底,深秋的北京已是寒意袭人,而身穿苏宁物流工作服的栾慧先和同事却浑身冒汗。“已经送了好几单,这单特意安排在了最后,估计要费点时间。”[详细]

双十一家电服务战打响,苏宁帮客连出大招

作为苏宁易购生活服务平台,苏宁帮客推出“1年仅1次”的服务力度,家电清洗、家电维修、家政保洁服务全面覆盖,以“真优惠”打破行业潜规则。[详细]

京东家电接二连三夺冠,服务优势成致胜“必杀技”

当今社会消费者买家电早就不单单是以比价为主要考量,越来越多人将品质和服务看的更为重要。[详细]

冰洗空上半年销量大降,家电售后服务频遭诟病

随着智能化家电的逐渐普及,家电服务业的经营也在发生着转变。在新零售时代,家电服务已经向互联网平台服务转变。[详细]

西门子家电上门维修要上门服务费的么?

随着社会不断的发展,人们的生活水平不断提高,很多年轻人都为了方便,都会使用洗碗机进行洗碗,可是偶尔洗碗机永久了就会出现问题,下面一起去了……[详细]

家电上门清洗 如何才能“避坑”

家电清洗行业到底存在哪些“漏洞”?消费者如何规避?[详细]

三季度沪受理家用电器投诉售后服务问题较为突出

2020年三季度,上海市消保委共受理家用电器投诉2462件,空调、冰箱、电视机、洗衣机等传统家电占六成,空调投诉量最高。[详细]

家电深度清洗是一项专业性服务,清洗不当会损害电器

家电使用时间过长,会出现老化、短路等不安全隐患。使用十年以上的老旧家电或是已超过最长使用年限的家电,建议消费者及时更换新机。[详细]

家电维修,到底收费多少钱才合理?

维修行业的收费,一直都是行业的痛点。我们每天接到大量的报修电话,说实话,也有少数投诉师傅收费高的问题。但是,作为一个平台,我们会要求师傅……[详细]

欧盟针对家电产品销售及其售后提出新要求

欧盟针对消费类电子产品和家用电器(但不包括所谓的小型电子设备,包括电话,吸尘器或食品加工机等)的指令将于2021年4月生效。[详细]

热水器安装使用不省心?Leader净水洗+安装服务升级:不省心都难

如今,随着用户对健康生活的诉求不断增多,Leader热水器也在不断升级健康用水场景,以带给用户"星级净水洗,净享健康浴"的升级体验,让用户感受到……[详细]

创维家电售后怎么样?完善的售后服务保障消费者权益

家用电器是我们生活中不可缺少的物品,而家电的售后问题也是我们除产品品质外最为注重的环节。[详细]

新戴森吸尘器机头过热 送检之后管壁多出一颗螺丝

据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道,9月4号,绍兴的陈女士收到了淘宝的戴森吸尘器,用了几天之后,发现机头有些过热,按戴森客服的要求,……[详细]

OPPO用户要被宠坏,这样的售后服务真够“绝”

说起手机售后,在众多手机厂商中OPPO一直以全面周到的服务著称,无论对技术还是服务细节OPPO都有更高的要求,用户可以从中切身感受到OPPO服务的贴……[详细]

个护小家电成一次性快消品?质量与服务难以破局

个护小家电的热销,原因并不复杂。就是消费升级下,用户的选择更加多元,但是这带来的小家电产品质量和服务问题,也层出不穷。[详细]

责任编辑:李绍增