疫情就是命令!海尔热水器将持续关注疫情,为全国疫情防控工作供各种力之所能的援助。[详细]
1月15日，家住石家庄市新华区的马女士，由于丈夫投身于防疫工作，独自一人在家照顾老人和孩子。因为很久没有洗衣服，她在网上下单了一台海尔洗衣……[详细]
未来苏宁易购和魅族将持续在线上营销、服务渠道、新品发售等方向展开合作，为消费者带来全场景、高品质优质体验。[详细]
市消保委提醒广大消费者，在购买家电后要保存好三包凭证，家电报修时可拨打三包凭证上的正规售后电话，也可以在其微信公众号上预约报修。[详细]
当用户有困难、有需求时,海尔服务兵第一时间行动,以专业的能力与真诚的态度传递温暖,感动用户。[详细]
客户服务正日益成为家电品牌倾力打造的重点。延续公司多年来“以消费者为中心”的客户服务理念，博西家电在当今数字化、体验化时代中，不断进阶服……[详细]
据苏宁帮客相关负责人透露，今年春节期间将持续“服务不打烊”，同时继续开通绿色通道服务。[详细]
“互联网+”如何有效结合家电维修行业，为消费者提供更高效、便捷且更透明的服务呢?[详细]
我国家电行业已经进入高端化时代，整个行业都在不断强调自身品质和创新的同时，售前、售中、售后服务自然也是必不可少的。但是，产品已经达到包修……[详细]
很多顾客就是因为，苏宁家电的服务质量较好，所以选择在苏宁家电购买商品。从而，使苏宁家电的品牌效应大大的提升，在家电销售行业里影响力不断增……[详细]
海尔智家在平台、体系、人才等方面进行了全面升级，并正式发布了场景服务标准。在该标准的引领下，越来越多优秀的服务小店融入社区之中，为用户送……[详细]
从第一个10年中的区域专营，到第二个10年的全国连锁，再到第三个的互联网O2O云商模式，苏宁一直把零售作为自己的创业之本、发展之源。[详细]
据国家市场监管总局网站消息，国家市场监管总局28日发布公告，加强网上销售消费品召回监管。根据公告，发现网上销售消费品存在缺陷的，生产者应当……[详细]
家电“以换代修”模式的应用品类越来越多，冲击的是家电维修服务市场奶酪，但激活的却是家电以旧换新的消费习惯。正所谓“此消彼涨”，一项事物的……[详细]
正所谓，良好的售后服务是下一次销售最好的促销。[详细]
