7月12日-21日，国美开启“全城沸腾抢空调”活动，此次活动将在国美2100多家线下门店、国美APP、国美网上商城、国美美店等线上线下全渠道同步开启……[详细]
据上海市商务委透露，今夏本市家电维修服务将打破企业间各自为政的传统思维，962512上海家电服务热线联合三个家电维修服务行业协会共同号召，企业……[详细]
杨女士认为自己与身边的邻里朋友相比简直“太幸运”，“买空调就要选择国美，重服务，重承诺。”[详细]
今年即将又迎来7月三伏天气，在这一夏季最为炎热难熬的时期，不少家庭的空调都是长时间运行的。但是，长时间的运行加上空调年龄的关系，故障频出……[详细]
在家电后服务市场深耕多年的国美，始终坚持为消费者提供“高品质的商品”同时也将“高品质的服务”纳入了家服务板块的战略规划中。[详细]
近日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的第九届全国售后服务大会在京召开。会上，万家乐荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号。[详细]
为了保证京东平台消费者售后体验，京东平台推出《京东自营供应商售后服务规则》，本规则于7月5日生效，且自生效当日开始，进入为期1个月的试运行……[详细]
互联网技术运用一路高歌猛进，给人们的生活，工作带来了很多便利。网上购物，网上缴费，网上信息查询……未来，我们还将迈进5G时代，互联网将进入……[详细]
618年中大促落下帷幕，家电品类一如既往成为抢购焦点。据苏宁大数据，空调雄踞618热销商品前三席位，1小时销量超去年半天，12小时销售突破38万套……[详细]
虽说目前诸多家电品牌都已察觉到售后服务的重要性，但由于其自身的服务体系和平台建设得不够完善，导致这些服务福利在后期的实施过程中出现各种问……[详细]
速度、质量是服务的生命。山山快修提出的“24小时上门服务”标准赢得了客户的好评。[详细]
在空调送装市场混乱的当下，国美空调“十免”服务的推出，不仅仅是一种营销优惠活动，更是对消费者权益的一种维护，是一种服务态度的体现。[详细]
陶远是苏宁的服务工程师。每次忙完后，他就爱去小区门口的大排档喝啤酒、吃烧烤，来几斤龙虾解闷。[详细]
专业售后老师有针对性地精心讲解，实际操作手把手教学，学员们经过实际演练，掌握了解决问题的方式方法......[详细]
澳柯玛售后服务体系，通过国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》认证，达到国标五星级售后服务标准。[详细]
