万家乐售后服务:真诚服务 乐送万家

今年在提升质量保障消费者权益方面。万家乐出台了一系列的服务和活动政策。包括免费保养,提高产品使用寿命,规范用户使用习惯。在活动期间,万家……[详细]

中国家电延保行业发展研究报告发布 !

近日,中国家用电器服务维修协会联合苏宁金融、中国人保、大头保,发布《中国家电延保行业10年发展研究报告》,对2008年至2017年家电延保市场发展……[详细]

家电售后服务频频遇险,京东布局家电后服务市场

随着消费者对生活品质的要求日益提高,人们对家电清洗也越来越重视;但是消费者在清洗家电的过程中时常会遇到乱收费、偷换零件等问题。[详细]

独创“管家式”家电售后服务模式

在父亲公司经营不善的时候,1982年出生的哈尔滨男孩杨硕大胆创新迅速转型,创办国内首家“管家式”家电售后服务公司,提供物流、安装、维修维护等……[详细]

AR实现远程修理作业 家电维修不必再等待

最近出现的一款Streem AR的应用有了很有效的解决方案。软件的开发者想要通过这款AR应用把等待上门维修的时间从几周缩短到几分钟,甚至是“立即”……[详细]

世界独家!海尔防干烧燃气灶“终身免费包修”

入冬以来,全国各地厨房火灾事故频发,时刻威胁人们生命安全。而造成厨房火灾高发的原因,除了跟燃气灶老化、燃气泄露有关外,也与人们忘关火的厨……[详细]

双十一后苏宁帮客服务承诺“多收费,双倍赔”

双十一狂欢疯狂剁手后,最让消费者担心的就是后续服务,尤其是购买了大家电的用户,更是在家焦急等待着工程师上门。作为苏宁售后服务品牌的苏宁帮……[详细]

面临安装以及售后难题 双11家电后遗症凸显

“双11”购买热潮后,消费者却常常面临送货和安装以及售后维修等服务难题。比如,近几年“双11”后,物流配送成为消费者吐槽的主要领域,大量快递……[详细]

AR实现远程修理作业 家电维修不必再等待

软件的开发者想要通过这款AR应用把等待上门维修的时间从几周缩短到几分钟。[详细]

行业痛点多 京东布局家电后服务市场

京东作为电商平台,正在布局家电清洗等售后业务。据京东介绍,京东合作专业的清洗企业提供优质服务。用户可根据需求选择10多种家电清洗服务。上门……[详细]

小家电:产品升级变革 售后却无法保证

电商平台上确实不乏滥竽充数的企业,正是吃准了消费者这样的心理,不仅商品质量堪忧,售后也无法保证。虽然目前来看,小家电行业发展势头很好,但……[详细]

智能锁:服务决定市场 售后保障口碑

如今,随着人民生活水平的提高和大众消费的升级,智能产品也越来越受青睐,然后售后同样也越来越受到重视。 [详细]

权威调研显示:半数消费者首选京东买家电

2017年11月2日,中国中央电视台综合频道CCTV-1就家电安全使用年限以及高水准售后服务等内容播出了长达7分钟的专题报道。其中,对京东家电以旧换新……[详细]

网购家电安装难 消费者服务需求升级

“双11”临近,不少消费者会趁着促销优惠给家里添置点新家电。但是网购容易安装难,一些消费者在家电安装上遇到了不少的麻烦。[详细]

想说爱你不容易 iphone X维修费真真太贵

这一次,苹果的忽悠和傲慢不只是在这。看看iphoneX的维修价,直让果粉心底陡升凉意,感觉是“明火打劫”,果粉的钱实在好“抢”![详细]

责任编辑:李绍增