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相关法规

家电售后乱苏宁易购力推“家电医保卡”
中国新闻网 2017-04-10
“家电医保卡”4月7日在苏宁易购正式上线。418期间，用户可通过购买、买赠或参加由苏宁举办的活动等方式获得此卡。

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家电正式被纳入网购7日无理由退货范围
政府采购信息报 2017-04-06
网购大件家电有了纠纷如何解决?由于标准不一，让不少消费者在网购大件家电时出现维权困扰。近日，国家工商行政管理总局发布了《…

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家电正式被纳入网购7日无理由退货范围
中国经济网 2017-03-16
　　网购大件家电有了纠纷如何解决，是按照商家的标准执行还是按照网购平台的方法执行?由于标准不一，让不少消费者在网购大件家…

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电商删差评、骚扰威胁用户最高罚50万
人民日报 2016-12-20
　　在刚刚过去的双十一、双十二，你在“买买买”中过瘾了吗?在享受网购方便快捷的同时，电子商务也存在着假货、炒信、快递纠纷…

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空调外机装邻居窗口旁被判侵权移机
南京晨报 2016-08-02
　　天气越来越热，空调的使用率也越来越高。而许多市民在享受清凉的同时也在饱受空调外机噪音的折磨，空调外机的噪音渐成夏天的…

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家电产品“谁销售谁负责”制度有望落地
中国消费者报 2015-12-03
　　今年5月，阿里巴巴集团、京东商城、1号店、携程旅游网、苏宁易购、唯品会、当当网、亚马逊、大众点评、美团网10家电商企业向…

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电商被戴“紧箍咒”：卖山寨货可面临重罚
21世纪经济报道 2015-12-03
　　互联网网络平台正在受到越来越严苛的监管。12月2日，国务院法制办公布的专利法修订草案规定，网络服务商若提供者知道其网络…

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中消协：双十一侵害消费者权益者将被约谈
中国青年报 2015-11-09
　　11月6日，中消协发布公告，呼吁电商严格履行法定义务，促销莫忘消费者权益，对于存在侵害消费者合法权益问题严重、整改不及…

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[浙江]台州出台《家电售后服务规范》
台州日报 2015-10-16
　　10月15日，经市服务业标准化工作协调小组评审，由市家电商会起草的《家电售后服务规范》正式通过。标准出台后，将为消费者维…

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从国庆开始网购赠品也享受“三包”
重庆晚报 2015-09-25
　　由国家工商总局出台的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(下称规定)，将于今年10月1日正式施行。

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[上海]消费者可拒绝未持证工上门服务
新闻晨报 2015-04-20
上海市商务委于日前颁布《上海市规范家电维修服务业实施办法》(以下简称《实施办法》)，目前已正式实施。

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