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产品事件

冰洗空上半年销量大降，家电售后服务频遭诟...
蓝鲸TMT 2020-10-21
随着智能化家电的逐渐普及，家电服务业的经营也在发生着转变。在新零售时代，家电服务已经向互联网平台服务转变。

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家电上门清洗如何才能“避坑”
湖南日报·华声在线 2020-10-16
家电清洗行业到底存在哪些“漏洞”?消费者如何规避?

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谨防家电维修陷阱
安徽日报 2020-08-31
小病大修、偷梁换柱、漫天要价……家电厂商“重销售、轻服务”的行为广受消费者诟病。

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家电售后清洗收费问题多？消费者期待标准促...
天极网 2020-08-10
夏季，消费者使用空调比较频繁，为了让空调更好的工作，消费者一般都会花钱找售后来清洁空调。但，家电清洗市场目前乱象丛生，其…

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苹果“降速门”达成和解赔偿美国用户5亿美...
新华网 2020-07-16
美国苹果公司就“降速门”集体诉讼与美国国内消费者达成和解，同意赔偿最多5亿美元。购买相关老款苹果手机的美国消费者如果索赔…

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家电维修套路多，谨防上门维修冰箱、电视被...
百家号 2020-07-13
“收手机、报废手机、手机换盆、换剪子、换菜刀……”，“修冰箱、修电视、回收老家电……”，这种走街串巷的吆喝声，相信大家都…

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家电售后“多年套路”暗藏畸形利益链
经济参考报 2020-04-22
小病大修、小件大换，上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的“花式套路”让消费者很“受伤”。

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别被坑了！这些知名家电品牌售后微信账号被...
中国市场监管报 2020-03-19
2020年1月17日，中国消费者协会公开发布2019年全国消协组织受理投诉情况分析。该分析指出2019年全国消协组织共受理消费者投诉821…

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外媒称疫情开始影响苹果售后 iPhone零部件...
硅谷分析狮 2020-03-05
市场分析机构UBS给出的一份报告显示，由于冠状病毒所引发的供应和需求问题，今年2月份的iPhone销量可能会糟糕得多。

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500亿苹果售后维修市场的坑与利
百家号 2020-01-06
事实上，苹果的售后维修价格十分昂贵，从苹果官网的维修价格上可以看出，在最容易损坏的屏幕、后盖与电池上，苹果给出的OLED屏幕…

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保修期内坏了顺丰上门取件家电售后用“温...
天极网 2019-12-11
一个家电品牌好不好，能不能受到消费者认可，不仅要看产品力，售后服务更是关键。

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LG电子因在澳大利亚拒绝提供电视售后服务被...
商务部网站 2019-09-12
据业界和外媒10日报道，本月初，澳大利亚联邦法院以拒绝对有缺陷的电视进行维修、更换和退款为由，判决LG电子向两名消费者支付总…

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坏了不愿意修便宜不值得修市场乱价战何时...
家电圈 2019-07-26
今年以来，一线家电市场持续低迷引发的低价格乱战恶果，还在快速蔓延，并愈发严重。但是，让众多家电厂商人士没有想到的是，这一…

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618苏宁空调“爆卖” 售后准备好了吗？
中华网 2019-06-26
618年中大促落下帷幕，家电品类一如既往成为抢购焦点。据苏宁大数据，空调雄踞618热销商品前三席位，1小时销量超去年半天，12小…

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花万元购买苹果手机成“砖头”，售后拒绝维...
百家号 2019-05-30
随着社会的发展如今人手一台智能机，而手机更新换代也是比较快的，很多的生产厂家比如华为、苹果等每年都会推出一款新手机，对于…

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净水器安装单被动了手脚谁是“李鬼”？
金陵晚报 2019-05-17
安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一，凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因…

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“无病假修”、“小病大修”……家电售后这...
上游新闻·重庆晚报 2019-05-16
5月14日上午，九龙坡区市场监管局约谈了辖区38家家电销售、售后单位，在要求加强行业自律的同时，向违法违规家电经营者“亮剑“…

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花两千买净水器，出现问题等售后维修，客户...
鲁网资讯 2019-05-14
随着社会的不断发展，我们的生活水平也都有所提升，为了能给家人一个更好的生活质量，很多家庭都安装了净水器!

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印度家电有“战火”，彩电空调率先发起冲击...
蓝鲸财经 2019-05-06
印度家电市场正在掀起一场服务“战火”。

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免费清洗却不等于免费，空调售后为何敢如此...
百家号 2019-04-19
服务、服务，还是服务。对于家电厂商来说，成也服务，败也服务。以服务赢得用户的信任和口碑；却又因为服务，而陷入遭遇用户的投…

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