产品事件
  • 618苏宁空调“爆卖” 售后准备好了吗?

    618苏宁空调“爆卖” 售后准备好了吗?

    中华网     2019-06-26
    618年中大促落下帷幕,家电品类一如既往成为抢购焦点。据苏宁大数据,空调雄踞618热销商品前三席位,1小时销量超去年半天,12小…
    200
  • 花万元购买苹果手机成“砖头”,售后拒绝维修:非法改装

    花万元购买苹果手机成“砖头”,售后拒绝维...

    百家号     2019-05-30
    随着社会的发展如今人手一台智能机,而手机更新换代也是比较快的,很多的生产厂家比如华为、苹果等每年都会推出一款新手机,对于…
    440
  • 泰国东芝停止电视机售后 售后将由创维负责

    泰国东芝停止电视机售后 售后将由创维负责

    中关村在线     2019-05-20
    日前,TOSHIBA THAILAND(泰国东芝公司)发出声明稿表示,自4月1日起,将停止所有在泰国市场电视机的总经销,并且不再提供电视机相…
    470
  • 净水器安装单被动了手脚 谁是“李鬼”?

    净水器安装单被动了手脚 谁是“李鬼”?

    金陵晚报     2019-05-17
    安装单、检测单是市场监管部门处理商品售后消费纠纷时的重要判定依据之一,凭此来分析判断商品安装时间、故障发生时间、故障原因…
    200
  • “无病假修”、“小病大修”……家电售后这些坑,擦亮眼睛看好了

    “无病假修”、“小病大修”……家电售后这...

    上游新闻·重庆晚报     2019-05-16
    5月14日上午,九龙坡区市场监管局约谈了辖区38家家电销售、售后单位,在要求加强行业自律的同时,向违法违规家电经营者“亮剑“…
    575
  • 花两千买净水器,出现问题等售后维修,客户:一连爽约五次!

    花两千买净水器,出现问题等售后维修,客户...

    鲁网资讯     2019-05-14
    随着社会的不断发展,我们的生活水平也都有所提升,为了能给家人一个更好的生活质量,很多家庭都安装了净水器!
    200
  • 印度家电有“战火”,彩电空调率先发起冲击波

    印度家电有“战火”,彩电空调率先发起冲击...

    蓝鲸财经     2019-05-06
    印度家电市场正在掀起一场服务“战火”。
    200
  • 免费清洗却不等于免费,空调售后为何敢如此嚣张?

    免费清洗却不等于免费,空调售后为何敢如此...

    百家号     2019-04-19
    服务、服务,还是服务。对于家电厂商来说,成也服务,败也服务。以服务赢得用户的信任和口碑;却又因为服务,而陷入遭遇用户的投…
    466
  • 家电售后服务难以摆脱“鸡肋”魔咒

    家电售后服务难以摆脱“鸡肋”魔咒

    东方财富网     2019-04-11
    相比维修洗衣机,A女士家中的净水器维修更是一波三折。经过三次维修、历时两周后,A女士共计花费610元的维修费才终于修好。然而…
    459
  • 配件贵又难找,修旧不如买新,小家电售后成“痛点”

    配件贵又难找,修旧不如买新,小家电售后成“...

    经济导报     2019-02-22
    “年前家里茶具上的电磁炉坏了,找个维修工一问价格165元,太贵了,买个新的也不过百十块钱。”近日,济南市民黄波吐槽道,“家…
    722
  • 洛阳市消协发布消费警示:网上查售后服务电话 小心冒牌货

    洛阳市消协发布消费警示:网上查售后服务电...

    洛阳网-洛阳晚报     2019-01-02
    近日,一市民上网查找400家电售后服务电话,找到的竟然是“冒牌货”。近年来,家电售后服务不规范、市场鱼龙混杂的问题日益突出…
    817
  • 家电维修的内幕,可千万别中招

    家电维修的内幕,可千万别中招

    百家号     2018-12-14
    “这台冰箱xxx坏了,需要换一换,拿xxx钱”在生活中,找了维修空调的维修人员,应该听过这句话吗?
    744
  • 过了保修期 维修家电“难”!

    过了保修期 维修家电“难”!

    光明网     2018-11-29
    各类家用电器都有保修期,在保修期内商家提供免费维修,过了保修期消费者就要支付一定的售后服务费,那么,售后服务费的标准是什…
    925
  • 家电售后新乱象:提前获取买卖信息 抢先品牌售服上门坑骗消费者

    家电售后新乱象:提前获取买卖信息 抢先品...

    就说家电     2018-10-16
    总以为在正规的卖场买品牌家电,再有企业提供安装,就万事大吉了。但是却绕不开各种坑,消费者真心不容易。
    772
  • 大型家电为啥宁换不肯修?

    大型家电为啥宁换不肯修?

    大洋网-广州日报     2018-08-20
    说到家电维修,很少有人不闹心。不仅名目繁多,陷阱重重,有的花了钱也修不好,反复折腾好几天,如果正好碰上大热天空调出了问题…
    854
  • 朱小浦:互联网思维将终结空调安装服务免费午餐

    朱小浦:互联网思维将终结空调安装服务免费...

    新浪     2018-08-02
    日前,小米推出米家互联网空调,明确将空调价格和空调安装费进行拆分。根据小米官网,米家空调1.5P变频空调售价为1999元,特别注…
    914
  • 下单清理空调 维修工多次加价电话威胁

    下单清理空调 维修工多次加价电话威胁

    环球家电网     2018-07-16
    李小姐来电,反映她在一款叫做“邻趣”的专业跑腿平台上,下单了清洗中央空调出风口的上门服务,不料维修工上门后“无病假修”、…
    200
  • 松下电池召回持续扩大“祸及”二十多品牌

    松下电池召回持续扩大“祸及”二十多品牌

    证券日报     2018-07-09
    近日,松下电器(中国)有限公司(以下简称松下中国)再次宣布,将召回部分进口笔记本电脑产品,中国大陆地区受影响的产品数量共…
    200
  • 改善型消费需求催热小家电市场 维修难成投诉重点

    改善型消费需求催热小家电市场 维修难成投...

    工人日报     2018-06-28
    眼下,消费者改善生活品质的意愿和要求越来越强,主打提升生活品质标签、致力于改善型消费需求的小家电,也因为契合了消费者的“…
    529
  • 洋家电或沦为一次性用品:零件找不到 售后困难

    洋家电或沦为一次性用品:零件找不到 售后...

    新浪科技综合     2018-05-29
    近日,家住新城凯润花园的沈先生从国外代购的智能马桶盖坏了,却无法维修。现在不少年轻市民认为“洋”家电质量、安全更值得信赖…
    515