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产品事件

印度家电有“战火”，彩电空调率先发起冲击...
蓝鲸财经 2019-05-06
印度家电市场正在掀起一场服务“战火”。

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免费清洗却不等于免费，空调售后为何敢如此...
百家号 2019-04-19
服务、服务，还是服务。对于家电厂商来说，成也服务，败也服务。以服务赢得用户的信任和口碑；却又因为服务，而陷入遭遇用户的投…

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家电售后服务难以摆脱“鸡肋”魔咒
东方财富网 2019-04-11
相比维修洗衣机，A女士家中的净水器维修更是一波三折。经过三次维修、历时两周后，A女士共计花费610元的维修费才终于修好。然而…

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配件贵又难找,修旧不如买新,小家电售后成“...
经济导报 2019-02-22
“年前家里茶具上的电磁炉坏了，找个维修工一问价格165元，太贵了，买个新的也不过百十块钱。”近日，济南市民黄波吐槽道，“家…

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洛阳市消协发布消费警示：网上查售后服务电...
洛阳网-洛阳晚报 2019-01-02
近日，一市民上网查找400家电售后服务电话，找到的竟然是“冒牌货”。近年来，家电售后服务不规范、市场鱼龙混杂的问题日益突出…

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家电维修的内幕，可千万别中招
百家号 2018-12-14
“这台冰箱xxx坏了，需要换一换，拿xxx钱”在生活中，找了维修空调的维修人员，应该听过这句话吗？

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过了保修期维修家电“难”！
光明网 2018-11-29
各类家用电器都有保修期，在保修期内商家提供免费维修，过了保修期消费者就要支付一定的售后服务费，那么，售后服务费的标准是什…

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家电售后新乱象：提前获取买卖信息抢先品...
就说家电 2018-10-16
总以为在正规的卖场买品牌家电，再有企业提供安装，就万事大吉了。但是却绕不开各种坑，消费者真心不容易。

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大型家电为啥宁换不肯修？
大洋网-广州日报 2018-08-20
说到家电维修，很少有人不闹心。不仅名目繁多，陷阱重重，有的花了钱也修不好，反复折腾好几天，如果正好碰上大热天空调出了问题…

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朱小浦：互联网思维将终结空调安装服务免费...
新浪 2018-08-02
日前，小米推出米家互联网空调，明确将空调价格和空调安装费进行拆分。根据小米官网，米家空调1.5P变频空调售价为1999元，特别注…

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下单清理空调维修工多次加价电话威胁
环球家电网 2018-07-16
李小姐来电，反映她在一款叫做“邻趣”的专业跑腿平台上，下单了清洗中央空调出风口的上门服务，不料维修工上门后“无病假修”、…

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松下电池召回持续扩大“祸及”二十多品牌
证券日报 2018-07-09
近日，松下电器（中国）有限公司（以下简称松下中国）再次宣布，将召回部分进口笔记本电脑产品，中国大陆地区受影响的产品数量共…

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改善型消费需求催热小家电市场维修难成投...
工人日报 2018-06-28
眼下，消费者改善生活品质的意愿和要求越来越强，主打提升生活品质标签、致力于改善型消费需求的小家电，也因为契合了消费者的“…

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洋家电或沦为一次性用品：零件找不到售后...
新浪科技综合 2018-05-29
近日，家住新城凯润花园的沈先生从国外代购的智能马桶盖坏了，却无法维修。现在不少年轻市民认为“洋”家电质量、安全更值得信赖…

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以旧换新和以换代修能破解小家电售后难题...
新浪科技综合 2018-05-22
以旧换新和以换代修，能破解困扰小家电服务20年的问题吗?

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海淘小家电“水土不服”难享售后服务购买...
济宁晚报 2018-05-08
破壁机、吸尘器……随着“海淘”这种消费行为的日益盛行，海外小家电正逐渐成为消费者的新宠。然而，很多消费者不远万里、不惜花…

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维修不划算扔了又可惜百元小家电成“一次...
新浪综合 2018-04-27
加湿器、榨汁机、取暖器、卷发棒……这些小家电，买来便宜，用着方便，但相比大家电也更容易出故障。此时，不少市民便会很纠结，…

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市民网购冰箱没用几天就自燃异地维权有波...
厦门晚报 2018-04-20
提醒：电器无论新旧都要常检查排隐患，家中可配备灭火器

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洗衣机换个皮圈1500元 “李鬼”售后退了款
常州日报 2018-04-18
为了招徕顾客，一些没有资质或未被授权的商家通过包装，在网络上投放广告，导致消费者花了大价钱，买到的却是“李鬼”的服务。

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售后服务变成电话转接家电消费升级先解决...
新浪综合 2018-04-10
“家里的冰箱噪音烦人，找到商家售后给我一个厂家驻金电话，电话打过去告诉我过保了上门检查费30元，不然就不来，一下子就心寒了…

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