投诉反馈
  • 苹果被指从iPhone售后处设卡获利

    苹果被指从iPhone售后处设卡获利

    中国家电在线    2018-05-07
    据外媒,苹果公司被指控从用户的iPhone中寻找影响不大的“小故障”,从而通过电池更换计划获利。去年12月,苹果承认故意放慢了iP…
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  • 网购商品质量及售后投诉超4成 手机、家电类居多

    网购商品质量及售后投诉超4成 手机、家电类...

    沈阳网    2017-12-12
     12月8日,辽宁省工商局发布双十一网购商品投诉报告。11月11日至11月30日期间,在12315网络平台、辽宁消费维权网等渠道收到的14…
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  • 冰箱玻璃隔板爆裂 商家:维修费用自付

    冰箱玻璃隔板爆裂 商家:维修费用自付

    信息时报    2017-05-18
    商家称玻璃板不属“性能”范畴,保修期只有一年,维修费用需消费者承担。
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  • 兰州消协:家电服装等领域仍是投诉热点

    兰州消协:家电服装等领域仍是投诉热点

    兰州晚报    2017-04-06
    4月5日,兰州市消费者协会面向社会公布了2017年第一季度受理投诉情况分析,2017年第一季度,兰州市各级消费者协会共受理消费者投…
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  • 家用电器投诉高居榜首 网购成投诉热点

    家用电器投诉高居榜首 网购成投诉热点

    南方都市报    2017-03-14
      一年一度的3·15消费者权益日即将来临,昨日,惠州市消委会向媒体公布2016年度消费维权情况,去年全市受理消费投诉4230件,…
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  • [沈阳]消费者三成商品投诉为家用电器类

    [沈阳]消费者三成商品投诉为家用电器类

    辽沈晚报    2017-03-03
      沈阳市消协发布2016年受理咨询投诉情况分析报告显示,全市消协组织去年共接待消费者来电和来访咨询2.5余万次,平均每个工作…
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  • 山寨维修骗钱 顾客未拨打正规售后电话

    山寨维修骗钱 顾客未拨打正规售后电话

    北京晨报    2017-02-21
      “想着请维修师傅上门省时省力,没想到燃气灶没修好还搭进去1400多元!”市民王女士昨日向本报反映,她在网上联系到一家“北…
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  • 南宁发布春节消费数据 售后成投诉热点

    南宁发布春节消费数据 售后成投诉热点

    南宁晚报    2017-02-04
      昨日,南宁市工商局12315指挥中心发布数据统计分析显示。今年春节期间,南宁12315指挥中心共接听来电224个,同比去年增加12%…
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  • 永康买彩电江西开箱 见屏幕裂起纷争

    永康买彩电江西开箱 见屏幕裂起纷争

    金华新闻网    2017-01-19
      眼看快过年了,可家里5500元买的新彩电不仅不能看,还得再掏1500元换屏幕。昨天,谈及这样一次“失败”的购物经历,江西人吴…
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  • 称抽油烟机漏电 骗子给换了个伪劣货

    称抽油烟机漏电 骗子给换了个伪劣货

    山东商报    2017-01-18
      近日,家住济南市市中区的张女士碰上了一伙骗子。几个人敲开张女士家门,自称是燃气公司的工作人员,上门清洗油烟机,却以抽…
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  • 洗衣机保修期内维修仍收费 怀疑是李鬼

    洗衣机保修期内维修仍收费 怀疑是李鬼

    浔阳晚报    2017-01-13
      1月5日,市民孙女士向浔阳晚报反映,家里的小天鹅洗衣机坏了,在网上查到两个售后服务电话,但一个师傅维修收现金,一个师傅…
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  • 合肥全年共接900件消费投诉 家电占第一

    合肥全年共接900件消费投诉 家电占第一

    江淮晨报    2017-01-11
      2017年1月10日,合肥市消保委公布2016年全年投诉受理情况分析,全年共受理消费者投诉900件,解决868件,为消费者挽回经济损…
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  • 手机一年出四次故障 运营商该不该赔?

    手机一年出四次故障 运营商该不该赔?

    中山网    2017-01-03
      中山市民王先生在营业厅花近2000元买的手机,一年内出现四次故障送修。而在今年4月发生第五次故障时送修时,却被运营商以过…
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  • 多名老人高价买净水机 维权退款22.8万

    多名老人高价买净水机 维权退款22.8万

    楚天快报    2016-12-29
      12月26日,曾都区工商局,“曾都区消协处理净水机消费投诉监督退款现场会”正在这里进行。“没想到听讲座、领鸡蛋后被哄骗多…
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  • 热水器维修:网上查找售后客服不靠谱

    热水器维修:网上查找售后客服不靠谱

    中安在线    2016-12-28
      消费者孙女士于2006年购买了某品牌燃气热水器,今年冬天这台热水器由于使用年限过久出现了故障。
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  • 遭遇李鬼:3680元买回没保修卡净水器

    遭遇李鬼:3680元买回没保修卡净水器

    武汉晚报    2016-12-19
      一市民家里购买了海尔的产品,几年过去了,突然接到自称是海尔员工的电话,称海尔公司要给顾客送礼品。送完礼物后,又请到酒…
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  • “三包服务”成为今年家电类投诉热点

    “三包服务”成为今年家电类投诉热点

    燕赵都市报    2016-12-08
      河北省工商局相关负责人表示,随着家电的社会保有量越来越大,也导致家电售后服务问题越来越突出。
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  • 新冰箱频频“罢工”想退货却遭遇难题

    新冰箱频频“罢工”想退货却遭遇难题

    德州晚报    2016-11-29
      “去年我买了台冰箱,从买回家到现在一共修了两次,但最近冰箱又坏了。”11月24日,德城区的陈先生拨打12345市民热线反映。
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  • 家电维修:收钱不问事,要你有何用?

    家电维修:收钱不问事,要你有何用?

    镇江日报    2016-09-26
      近一段时间,在我市、尤其是部分县级市,涉及家电维修的投诉呈高发态势。市消协“智慧315”维权平台分析发现,此类投诉最突…
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  • 老人遇山寨维修 折财650元冰箱没修好

    老人遇山寨维修 折财650元冰箱没修好

    武汉晚报    2016-09-18
      在网上查到维修公司电话号码找人修冰箱,师傅上门修了40分钟收费650元钱,结果冰箱并没有修好,师傅也联系不上了。前天,读…
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