服务看台
  • 家电坏了怎么办?请收好153个品牌售后维修服务电话

    家电坏了怎么办?请收好153个品牌售后维修...

    上海热线    2018-01-16
    为应对寒冬季节可能出现的家电维修需求高峰,让市民能够及时解决家电维修问题,市商务委公布了153个品牌家电生产厂商售后维修服…
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  • 上海多渠道可查售后服务热线及正规维修企业

    上海多渠道可查售后服务热线及正规维修企业

    东方网    2018-01-12
    从今天开始,上海市153家品牌家电售后服务电话和509家正规家电维修企业电话可通过962512、12345、12315等多条热线查询,避免市民…
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  • 特大暴雪用户接连遭拒服务兵踩出条海尔路

    特大暴雪用户接连遭拒服务兵踩出条海尔路

    中国家电网    2018-01-09
    实际上,为了给用户带来更好的服务体验,海尔特别推出了24小时即买即装服务,不管严寒酷暑、白天黑夜,只要有用户需求,海尔服务…
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  • 技术赋能零售 国美“扬帆项目”即将上线

    技术赋能零售 国美“扬帆项目”即将上线

    青海新闻网    2018-01-05
    12月25日,国美“扬帆项目” 在国美管家微信公众号上线公测,这预示着“扬帆项目”将正式起航。在实现售后服务数字化、信息化管…
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  • 促销盛典,美的冰箱携手苏宁高品质服务引领家电市场

    促销盛典,美的冰箱携手苏宁高品质服务引领...

    凤凰网    2017-12-29
    近期,美的冰箱与苏宁电器将开启年末盛大收官盛典,让众多消费者可以在此期间为家里纷纷增添新电器过好年。与司空见惯的以“超低…
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  • 美的厨房电器:“蒙娜丽莎”的微笑!

    美的厨房电器:“蒙娜丽莎”的微笑!

    中国网    2017-12-26
    微笑是一门艺术,是一个不用花费什么,就能创造许多的成果,它丰富了那些接受的人,而有不使给予的人变得贫瘠,他在一刹那间产生…
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  • 家电渠道商入局分羹售后市场 拼质量和服务

    家电渠道商入局分羹售后市场 拼质量和服务

    红网家居    2017-12-25
    12月13日,红网记者从苏宁、国美等卖场了解到,由于售后服务市场蕴藏无限商机,正在成为家电企业企业争抢的新“黄金地”。苏宁、…
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  • 巨头布局家电售后市场 谁有实力先破局?

    巨头布局家电售后市场 谁有实力先破局?

    和讯网    2017-12-13
    家电后市场涉及家电供应链前后端诸多环节,是除去家电购买外,用户所需的各项服务交易活动的总和。
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  • 热水器安装有诈?苏宁“省心装”服务可防坑

    热水器安装有诈?苏宁“省心装”服务可防坑

    中国家电网    2017-12-06
    “热水器省心装”正是苏宁易购针对热水器行业乱收费、消费者利益受损、行业无序竞争等不良现象采取的应对措施,也将引领热水器行…
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  • 海尔全新一代热水器承诺30天无理由退机

    海尔全新一代热水器承诺30天无理由退机

    新浪家居    2017-12-04
    12月正式进入海尔感恩月,为回馈全球10亿用户,海尔不仅发布了全新一代热水器,还针对购买燃气热水器的用户做出了承诺:30天无理…
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  • 热水器安装有诈?苏宁“省心装”服务可防坑

    热水器安装有诈?苏宁“省心装”服务可防坑

    DONEWS    2017-12-04
    冬季来临,苏宁厨卫将陆续开展采暖节、双十二、圣诞、元旦、年货节等活动,在产品、价格、服务、体验等方面持续发力,为消费者提…
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  • 美的冰箱101天无理由退换引领传统售后服务业变革

    美的冰箱101天无理由退换引领传统售后服务...

    中国家电网    2017-11-30
    记者注意到,像“101天无理由退换”、“免费备用机服务”这样的特权,从行业范围讲都是非常鲜见的。
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  • 保鲜效果不满意可无条件退货 美菱树立行业新典范

    保鲜效果不满意可无条件退货 美菱树立行业...

    飞象网    2017-11-28
    在火热的家电市场面前,各大品牌的竞争已经从简单的促销价格战升级为品质战、服务战。各品牌比拼的,不仅局限于售前的服务、体验…
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  • 万家乐售后服务:真诚服务 乐送万家

    万家乐售后服务:真诚服务 乐送万家

    人民网    2017-11-24
    今年在提升质量保障消费者权益方面。万家乐出台了一系列的服务和活动政策。包括免费保养,提高产品使用寿命,规范用户使用习惯。…
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  • 中国家电延保行业发展研究报告发布 !

    中国家电延保行业发展研究报告发布 !

    楚北网    2017-11-23
    近日,中国家用电器服务维修协会联合苏宁金融、中国人保、大头保,发布《中国家电延保行业10年发展研究报告》,对2008年至2017年…
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  • 家电售后服务频频遇险,京东布局家电后服务市场

    家电售后服务频频遇险,京东布局家电后服务...

    太平洋电脑网    2017-11-22
    随着消费者对生活品质的要求日益提高,人们对家电清洗也越来越重视;但是消费者在清洗家电的过程中时常会遇到乱收费、偷换零件等…
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  • 独创“管家式”家电售后服务模式

    独创“管家式”家电售后服务模式

    哈尔滨新闻网    2017-11-21
    在父亲公司经营不善的时候,1982年出生的哈尔滨男孩杨硕大胆创新迅速转型,创办国内首家“管家式”家电售后服务公司,提供物流、…
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  • AR实现远程修理作业 家电维修不必再等待

    AR实现远程修理作业 家电维修不必再等待

    砍柴网    2017-11-20
    最近出现的一款Streem AR的应用有了很有效的解决方案。软件的开发者想要通过这款AR应用把等待上门维修的时间从几周缩短到几分钟…
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  • 世界独家!海尔防干烧燃气灶“终身免费包修”

    世界独家!海尔防干烧燃气灶“终身免费包修...

    中国商务    2017-11-17
    入冬以来,全国各地厨房火灾事故频发,时刻威胁人们生命安全。而造成厨房火灾高发的原因,除了跟燃气灶老化、燃气泄露有关外,也…
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  • 双十一后苏宁帮客服务承诺“多收费,双倍赔”

    双十一后苏宁帮客服务承诺“多收费,双倍赔...

    DONEWS    2017-11-17
    双十一狂欢疯狂剁手后,最让消费者担心的就是后续服务,尤其是购买了大家电的用户,更是在家焦急等待着工程师上门。作为苏宁售后…
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